Klant in de spotlight: Frontliniewerk in een eigen praktijk

Afgelopen november bestond watMooi 10 jaar. Voor onze jubileumactie vroegen we onze klanten of ze ook iets te vieren hadden. En dat hebben we geweten. We kregen de leukste verhalen binnen. Nadat we de winnaar gekozen hadden, vonden we het zonde om niks met deze mooie verhalen te doen. Daarom hebben we er drie uitgekozen en gebeld voor een kort interview. Erg leuk om zo onze klanten iets beter te leren kennen.
“Ik noem het wel eens “Frontliniewerk”
De eerste die ik spreek is Joanna Brückmann. Joanna is ook de winnares van de jubileumactie. En helemaal terecht. Want wat kan zij enthousiast vertellen over haar werk! “Ik was ontzettend blij met de heerlijke verzorgingsspulletjes die ik gewonnen heb”, vertelt Joanna. “Normaal gun ik me die luxe niet zo snel, dus dit was een zéér welkom cadeau. Zeker nu ik het erg druk heb met de praktijk”.
Spannend
Joanna runt al ruim 10 jaar een eigen praktijk in hulpverlening aan jong volwassenen en ouderen met autisme. In het begin was dat nog heel spannend omdat Joanna voor die tijd altijd in loondienst had gewerkt. Nu moest ze natuurlijk zelf álles regelen. Inmiddels is die spanning verdwenen en gaat het heel goed.
Frontliniewerk
De cliënten van Joanna kampen met autisme in verschillende gradaties. Sommigen hebben begeleiding nodig bij het wonen. “Wat voor ons heel logisch is, kan voor iemand met autisme een hele opgave zijn. Neem bijvoorbeeld het schoonmaken van de badkamer. Hoe pak je dat aan? Waar begin je mee? Ik help ze daarbij. Niet letterlijk met het schoonmaken, maar ik begeleid ze met de planning en breng structuur aan.” En Joanna heeft niet alleen contact met de cliënten zelf, maar ook bijvoorbeeld met de werkgevers. “Werken met iemand met autisme, gaat toch nét een beetje anders, weet Joanna. Vaak reageert een autist heel direct, en niet altijd ‘sociaal gewenst’. En dan is het fijn dat een werkgever weet hoe hij daar mee om moet gaan”. Joanna merkt het ook zelf tijdens gesprekken met de cliënten. “Ik noem het wel eens “Frontliniewerk” als ik weer eens wat scheldwoorden naar me toegeslingerd krijg”, zegt ze lachend.

Ook duurzaam
Joanna heeft altijd al een voorkeur gehad voor duurzame kleding. Al was het in het begin niet zo heel makkelijk om iets duurzaams te vinden wat ook nog een beetje leuk was. “De eerste duurzame kleding was toch vaak een beetje ‘hobbezakkerig’, vond ze. En ik draag graag duurzame kleding, maar ik wil niet dat iedereen denkt van ‘daar heb je haar weer met haar duurzame trui, het ziet er niet uit”. Ik wil gewoon leuke, vlotte kleding. En die vind ik bij watMooi. Ik koop ook wel eens bij de kringloop. Hergebruik is tenslotte ook duurzaam”.
Marlène Dietrich
Joanna vindt de kleding van watMooi heel leuk. Ze houdt vooral van degelijke basiskleding zonder te veel fratsen. En als ze mocht kiezen, zou ze het liefst broeken kopen met een ‘Marlène Dietrich- model’. Mooi aansluitend van boven, en lekker los aan de onderkant”. “Als je wat ouder bent en je lijf is niet meer zo strak, staat dat gewoon mooier”.
